Suivi de commande

Suivi de votre commande

Dès l'expédition de votre colis, vous recevez un numéro de suivi par e-mail. Il vous permet de suivre votre commande à chaque étape.

Comment suivre mon colis ?

1. Munissez-vous du numéro de suivi reçu par e-mail.
2. Rendez-vous sur le site du transporteur indiqué, ou sur un service universel comme 17track.net.
3. Saisissez votre numéro pour voir l'état de la livraison en temps réel.

Délais habituels : traitement 1 à 2 jours ouvrés, puis livraison estimée en 7 à 12 jours ouvrés.

Vous n'avez pas reçu votre numéro de suivi, ou vous avez une question ? Écrivez-nous à kylian.ha25@gmail.com avec votre numéro de commande — nous répondons sous 24 à 48 h.